1月,江北社保中心正式上線(xiàn)運行社保業(yè)務(wù)網(wǎng)上預約系統。經(jīng)市社保局信息中心領(lǐng)導赴社保中心現場(chǎng)調研,江北區作為全市唯一一個(gè)社保業(yè)務(wù)可“預約辦”的區縣,在開(kāi)展此項工作的過(guò)程中,各個(gè)細節都落實(shí)到位,在全市建設網(wǎng)上預約平臺進(jìn)程中率先示范,邁出了政務(wù)服務(wù)智慧化發(fā)展的新步伐,經(jīng)驗證江北區可作為試點(diǎn)區縣,形成可復制可推廣的建設標準向全市推廣。系統正式上線(xiàn)以后,辦事群眾反響強烈,紛紛點(diǎn)贊“預約辦”。這種模式一方面可以節約群眾排隊等待的時(shí)間,隨時(shí)查看叫號進(jìn)度,合理安排自己的行程;另一方面也能減輕辦事大廳工作人員的接待難度,從而進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。下一步,預約辦事功能還將針對群眾的意見(jiàn)和反饋不斷進(jìn)行調整和完善。